客户满意度调查ERP管理系统

【软件功能】 【免费在线试用】

客户满意度调查管理系统是一种软件系统,用于创建、采集和管理客户满意度调查的数据。它通常包括以下功能: 1. 问卷设计:系统提供各种问卷设计模板,可让用户快速创建问卷。 2. 问卷调查:系统支持各种问卷调查方式,如在线调查、短信调查、邮件调查等。 3. 数据分析:系统可自动生成问卷结果,提供各种数据分析和报告功能。 4. 客户管理:系统可协助企业管理客户信息,如客户联系方式、客户满意度等数据。 通过使用客户满意度调查管理系统,企业可更好地了解客户需求、调整业务策略,提高客户满意度,从而更好地服务客户并提高竞争力。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 短信邮件管理

    短信邮件管理

  • 在线咨询管理

    在线咨询管理

  • 客户满意度调查

    客户满意度调查

  • 回访管理

    回访管理

  • 售后服务管理

    售后服务管理

  • 服务投诉管理

    服务投诉管理

  • 客户档案管理

    客户档案管理

  • 问题处理流程

    问题处理流程

  • 工单管理

    工单管理

  • 用户管理

    用户管理

  • 调查问卷管理

    调查问卷管理

  • 反馈问题管理

    反馈问题管理

  • 数据统计分析

    数据统计分析

  • 报告生成管理

    报告生成管理

  • 反馈评分管理

    反馈评分管理

  • 站内信管理

    站内信管理

  • 客户信息维护

    客户信息维护

  • 问题分类管理

    问题分类管理

  • 推广管理

    推广管理

  • 规则引擎管理

    规则引擎管理

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

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